Enunciar os principais conceitos, tipos e formas de comunicação.
Reconhecer a importância da linguagem nos processos de comunicação.
Reconhecer a prática pedagógica como processo de comunicação com crianças e jovens.
Identificar as principais competências para uma comunicação eficaz com crianças e jovens.

• Comunicação - definição e conceitos
  • Dinâmica do ato comunicativo
  • Elementos do processo de comunicação
• Tipos e formas de comunicação
  • Comunicação verbal
  • Comunicação não-verbal
• Comunicação e linguagem
  • Importância da linguagem
  • A linguagem como veículo de comunicação
  • Estimulação do desenvolvimento da linguagem e da comunicação
  • Componentes da linguagem
    • Função, forma e significado
  • Contextos da comunicação
• Comunicação na criança e no jovem
  • Na interação com os pares
  • Na interação adulto/criança
  • Na relação pais/filhos e a importância do envolvimento parental na comunicação
  • Nos grupos de referência
• Competências para uma comunicação eficaz e barreiras à comunicação
  • Assertividade
  • Escuta ativa
  • Auto-imagem
  • Clareza de expressão
  • Transparência na comunicação
  • Compreensão da mensagem
  • Saber lidar com as emoções
• Comunicação e o grupo
• Novas tecnologias de informação e comunicação (TIC)

Empregados e desempregados inscritos no IEFP há menos de 12 meses com habilitações iguais ou superiores ao 12ºano.